Telador - Verstoring inkomende gesprekken vanuit KPN – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Verstoring inkomende gesprekken vanuit KPN

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op ongeveer 3 jaar geledenDuurde ongeveer 2 uur

Getroffen

VoIP

Verminderde prestaties van 8:58 AM naar 11:18 AM

Inkomende gesprekken

Verminderde prestaties van 8:58 AM naar 11:18 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Er was een probleem op 1 van de SIP-X interconnect van KPN waardoor er packet loss optrad. We hebben het verkeer via een andere interconnect met KPN kunnen hervatten.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Op dit moment heeft KPN een verstoring. Dit betekent dat gesprekken van een KPN-nummer niet altijd succesvol zullen zijn. Omdat de verstoring in het KPN-domein zit, hebben wij geen invloed op de werking hiervan.

    Dit betreft geen verstoring vanuit ons netwerk en gesprekken van en naar andere providers zullen succesvol verlopen.