Telador - Vervroegde zomertijd op Yealink toestellen – Incidentdetails

Vervroegde zomertijd op Yealink toestellen

Opgelost
Operationeel
Begon op 11 dagen geledenDuurde 6 dagen

Getroffen

Overig

Operationeel van 7:31 AM naar 4:00 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Bij het ingaan van de zomertijd is dit probleem automatisch opgelost.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Wij zijn op de hoogte van een probleem waarbij sommige Yealink toestellen sinds afgelopen weekend automatisch zijn overgeschakeld naar de zomertijd, één week eerder dan de officiële ingangsdatum (30 maart 2025).

    🔍 Oorzaak:

    Dit gedrag is het gevolg van een softwarefout in de firmware van de Yealink toestellen. De actuele tijd in de toestellen worden opgehaald uit een tijdserver in combinatie met de zomer/wintertijd instellingen in de software van Yealink. Doordat dit een instelling op de telefoon is en niet vanuit ons platform, kunnen wij hier geen invloed op uitoefenen.

    ⚠️ Impact:

    Gebruikers kunnen merken dat de tijd op het toestel één uur voorloopt. Gespreksfunctionaliteit blijft verder ongewijzigd.