Telador - Berichtgeschiedenis

Alle systemen operationeel

Operationeel

Belplannen en belplan functionaliteiten - Operationeel

Gespreksfunctionaliteiten - Operationeel

Inkomende gesprekken - Operationeel

Uitgaande gesprekken - Operationeel

Interne gesprekken - Operationeel

Toestel registraties - Operationeel

BLF - Operationeel

Operationeel

Qaller App - Operationeel

Webcalls - Operationeel

VAMOS App - Operationeel

Microsoft Teams koppeling - Operationeel

Operationeel

Reseller Panel - Operationeel

Organisatie Panel - Operationeel

Gebruikers Panel - Operationeel

Operator Console Panel - Operationeel

Operationeel

VAMOS gesprekken - Operationeel

VAMOS Data - Operationeel

Operationeel

Primary SIP Trunk registratie - Operationeel

Secondary SIP Trunk registratie - Operationeel

Inkomende gesprekken - Operationeel

Uitgaande gesprekken - Operationeel

Operationeel

DSL verbindingen - Operationeel

Glasvezel - Operationeel

Zakelijk Glasvezel - Operationeel

Overig - Operationeel

Berichtgeschiedenis

01-11

Maintenance announcement Telador
  • Voltooid
    16-11-2024 om 05:00
    Voltooid
    16-11-2024 om 05:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    15-11-2024 om 22:00
    Bezig
    15-11-2024 om 22:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    15-11-2024 om 22:00
    Nog niet begonnen
    15-11-2024 om 22:00

    Datum en tijd

    • Van vrijdag 15 November 23:00 uur

    • Tot zaterdag 16 November 06:00 uur

    • (Voorbereidingen zullen starten om 21 uur)

    Gedurende het aangegeven tijdslot zullen wij onderhoud uitvoeren aan onze systemen. Tijdens dit onderhoud worden geen nieuwe functionaliteiten toegevoegd.

    Telefonie services

    • Telefonie services (zowel hosted als trunks) kunnen voor maximaal 30 minuten onbeschikbaar zijn.

    Web Services

    • Tijdens het onderhoud kunnen de panels tot maximaal 30 minuten onbeschikbaar zijn.

    Overige Diensten

    • Qaller App kan tijdens het onderhoud tot maximaal 30 minuten onbeschikbaar zijn.

    • Webcalls kan tijdens het onderhoud tot maximaal 30 minuten onbeschikbaar zijn.

    • De Realtime API kan tijdens het onderhoud tot maximaal 30 minuten niet beschikbaar zijn.

Storing Ticketsysteem
  • Opgelost
    Opgelost

    De verstoring van ons ticketsysteem is door de leverancier opgelost. Wij zijn weer volledig bereikbaar via e-mail en tickets.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Door een verstoring bij de leverancier van ons ticketsysteem zijn wij momenteel beperkt bereikbaar via e-mail en tickets.

    Voor support kun je wel telefonisch contact met ons opnemen via 020 210 32 00.

    Onze excuses voor het ongemak.

01-10

Storing telefonische bereikbaarheid 020-2103200
  • Opgelost
    Opgelost

    De verstoring bij de provider van ons hoofdnummer (020-2103200) is opgelost. Excuses voor het ongemak!

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Op dit moment ervaart onze provider van ons hoofdnummer (020-2103200) een storing waardoor wij telefonisch niet bereikbaar zijn. Onze telefoniediensten zijn niet getroffen; er is geen storing op ons eigen telefonieplatform. Je kunt ons bereiken via: https://support.telador.nl of support@telador.nl.

    Excuses voor het ongemak!

01-09

Platform problemen
  • Opgelost
    Opgelost
    This incident has been resolved.
  • Monitoring
    Monitoring

    Onze engineers hebben de oplossing voor de problemen toegepast.

    De diensten zullen zichzelf automatisch herstellen.

    We houden de situatie nauwlettend in de gaten. Mocht u nog steeds problemen ondervinden, laat het ons dan weten.

    Onze excuses voor het ongemak!

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Onze engineers hebben de oorzaak vastgesteld en zijn op dit moment druk bezig met het doorvoeren van de oplossing.

    Onze excuses voor het ongemak.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Momenteel ontvangen wij meldingen m.b.t. problemen met ons telefonie platform. Het team is druk bezig met het onderzoek en hoopt het probleem spoedig te verhelpen. Excuses voor het ongemak!

Telador Maintenance Announcement
  • Voltooid
    21-09-2024 om 04:00
    Voltooid
    21-09-2024 om 04:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    20-09-2024 om 21:00
    Bezig
    20-09-2024 om 21:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    20-09-2024 om 21:00
    Nog niet begonnen
    20-09-2024 om 21:00

    Datum en tijd

    • Van vrijdag 20-09-2024 23:00 uur

    • Tot zaterdag 21-09-2024 06:00 uur

    • (Voorbereidingen zullen starten om 21 uur)

    Gedurende het aangegeven tijdslot zullen wij onderhoud uitvoeren aan onze systemen. Tijdens dit onderhoud worden geen nieuwe functionaliteiten toegevoegd. Wij doen ons uiterste best om de impact van deze werkzaamheden tot een minimum te beperken.

    Telefonie services

    • Tijdens het onderhoud kunnen gesprekken (via bijvoorbeeld een toestel, de Qaller-app, Vamos en Webcalls) kort onderbroken worden.

    Web Services

    • Tijdens het onderhoud kunnen de panels en apps kort niet beschikbaar zijn.

    Overige Diensten

    • De Realtime API kan tijdens het onderhoud kort onderbroken worden.

01-09 naar 01-11

Volgende